Svatko se i u privatnom i u poslovnom životu, susreće s mnogobrojnim izborima,odnosno s procesom donošenja odluka. Odluke se u privatnom životu uglavnom donose intuitivno i obuhvaćaju manji broj osoba, ali odluke u poslovnom životu ne mogu se oslanjati samo na intuiciju jer obuhvaćaju manji ili veći broj uposlenih ljudi.